Politique de remboursement
Chez McBeauty, nous nous engageons à offrir des services de haute qualité. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous
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1. Annulation et Remboursement des Rendez-vous
Annulation 24h à l'avance : Un remboursement intégral ou un report du rendez-vous est possible.
Annulation moins de 24h avant le rendez-vous : Aucun remboursement, mais un report peut être proposé sous certaines conditions.
Non-présentation : Aucun remboursement ni report.
2. Insatisfaction après un Service
Si vous n’êtes pas satisfait(e) d’un service, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant votre rendez-vous.
Une retouche gratuite peut être offerte si l’insatisfaction est justifiée.
Aucun remboursement n’est accordé après la prestation, sauf en cas d'erreur manifeste de notre part.
3. Produits Cosmétiques
Retour sous 7 jours si le produit est non utilisé et dans son emballage d'origine.
Aucun retour ou remboursement pour les produits déjà ouverts ou utilisés, sauf en cas de défaut avéré.
4. Cartes Cadeaux et Forfaits
Non remboursables mais transférables à une autre personne.
Les forfaits doivent être utilisés dans la période indiquée lors de l’achat.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande particulière. Contactez-nous sur WhatsApp, Facebook (@mcbeauty) ou Instagram (@mcbeauties